随着计算机网络的发展，网络应用也全面铺开，对于电子邮件（Email）的使用也日益频繁。而近期，由于网络上垃圾邮件和病毒十分猖獗，对于我校的网络环境造成一定影响。为有效遏制垃圾电子邮件，现遵照《公安部、教育部、信息产业部、国务院新闻版办公室关于开展垃圾电子邮件专项治理工作的通知》的精神，对于我校电子邮件系统的管理和监控及采取何种措施，网络中心现提出相应方案。

鉴于我校目前的应用状况，由于电子邮件系统主要的用户是我校老师和在校的开放教育本科学生，应用主要是教学方面的交流。用户数为2559（截至4月底），邮件系统日平均的邮件数约为三百封左右。总体而言，整个应用属于小规模应用。

我们采用商业化的邮件系统WebEasyMail，它具备完整的过滤垃圾邮件的功能，其主要功能有：

· 使用TLS/SSL标准安全套接字层通讯协议(1024位RSA加密)，支持包括 SSL SMTP, SSL POP3, SSL IMAP4 安全通讯服务，防止网络侦听，使得通信更安全。

·可以全面控制所有收、发邮件的大小，并做相应处理。

·有完善的系统邮件服务功能，如：致新用户的欢迎信、投递失败回复信件、邮箱容量警告信、病毒警告信和非垃圾邮件确认信等。

·可以对邮件转发进行多种限制和管理，其中包括对匿名转发限制（可以识别并过滤伪造地址的邮件）等。

·可以通过“发送次数”或“发送天数”来对普通邮件及系统回复邮件的超期进行设定。

·支持ESMTP发信身份认证功能。

·可以通过设定实现拒绝手工登录。

·可以设置无限多强大的ISP邮箱接收、分发功能。

·支持过滤指定的附件文件名和类型过滤功能。

·支持垃圾邮件地址、IP、域名过滤，并可以配合强大的通配符方式进行设置。

·支持系统的手工备份、自动备份和灾难恢复功能，并有两种备份方式可选。

·支持系统级和域级双层监控功能。

·支持DNS缓冲池功能，使邮件投递更加快捷。

·支持日志功能，并可进行查看和管理。

·支持超期及过期邮件的自动转移和自动清理功能。

·支持数据信息的统计及图表显示功能。

·支持邮件读取(下载)的回执功能。

·支持针对SMTP和POP3的限定服务功能。

·支持关键字过滤以及更高级的全文过滤功能（可针对 From, Sender, Size, Subject, Header, Body, To, Cc, Reply-To, Boundary）。

·支持对每一个用户接入模式(http/smtp/pop3,imap4)的限定功能。

·支持域总空间限定功能。

·支持帐号保留功能。

·支持外发地址定向解析功能。

·支持外发垃圾邮件自动过滤功能。

·支持连接攻击保护功能，可以对超过最大限制值的来自同一IP地址的连接频率以及并发连接数量进行限制。

·支持WebMail管理员登录IP地址或地址段限定功能。

·支持废邮箱清理功能。

·支持邮箱申请审批功能。

·支持拒绝Web登录限制功能。

·支持空间占用管理，可以对占用空间数最大的前100个用户进行管理。

·支持域缺省邮箱大小设置功能，可以对每一个域设置不同的缺省邮箱大小。

·支持接入概率限制功能。

·提供强大的三级地址薄及通讯组功能，包括：私人地址薄/域公共地址薄/(系统)公共地址薄，并支持完善的管理以及导入、导出机制。

·提供强大的用户级虚拟邮箱功能，让用户的每一个私人文件夹都成为可以接收邮件的虚拟邮箱，并为每一个虚拟邮箱提供独立的自动转发以及自动回复功能。

·提供良好的Web支持，让您可以直接通过IE浏览器收、发电子邮件，更支持强大的Web远程管理服务，让您无需登录服务器，仅靠IE浏览器就可以实现对邮件系统的全面管理。

·提供高效的邮件防病毒功能，并支持多种杀毒引擎。

·支持用户级邮件自动回复、增强型自动回复、自动转发、定时发送、转递、快捷地址薄、邮件拒收、邮件过滤、地址薄、色彩订制、多种邮件签名（支持HTML格式）、数字证书、垃圾箱自动清理、共享文件夹管理、投票、公共文件夹查看、邮件查找功能。

·支持用户级信任列表，用来确保过滤或拒收等功能永远不会将重要的电子邮件删除或是发送到您的"垃圾箱"中。

·用户可以订制详尽的垃圾邮件防御策略，其中包括：

设置垃圾邮件的处理方式

接收本系统发来的邮件

接收私人地址薄中地址发来的邮件

接收已发送至系统外邮件地址发来的邮件

接收已发送至系统外域名发来的邮件

启用非垃圾邮件发送方确认功能

启用收件人地址判断功能

·域邮件监控功能，监控本域内用户收、发的邮件。

同时我校也构建了较完整的计算机病毒防护体系，办公用计算机已纳入网络中心进行管理，对于最新病毒库的即时升级和管理、染毒机器的处理都有应对解决方案。

在整个电大的互联网出口我们有硬件级的防火墙，可以过滤非法网址和非法关键字。对于邮件还可具体化，可以直接针对邮件正文的发信人、发信人地址、收信人、收信人地址 、邮件主题；邮件及其附件内容的关键字、附件文件名进行过滤。同时也会记录相关日志。

在人员安排方面，网络中心都安排专人负责随时监控邮件系统，保证系统的正常运行和防范垃圾邮件。同时我们也会及时和上级主管部门联系，把含有反动、淫秽色情等信息的有害垃圾电子邮件及时上报。

广西电大教学资源与技术中心 网络管理科

2004．4．27