基 于 Web 环 境 下 现 代 远 程 教 学
质 量 管 理 的 研 究
盘 晓 灵 张 毅 黄 松 涛 简 放 梁 兵
[摘 要] 本 文 从 柳 州 市 电 大 的 教 学 实 践 角 度 立 论 ， 论 述 基 于 Web环 境 下 的 教 学 质 量 管 理 。
[关 键 词] 课 题 研 究 Web环 境 教 学 质 量 管 理 现 代 远 程 教 育
[中 图 分 类 号]G642.0， G728 [文 献 标 识 码 ]A [文 章 编 号 ]1008— 7656(2002)增 刊 － 0091－ 02
随 着 我 国 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制 的 完 善 和 经 济 结 构 的 战 略 性
调 整 ， 社 会 各 方 面 都 对 高 等 教 育 人 才 培 养 的 质 量 提 出 了 新 的 更 高 的 要 求 。 基 于 Web条 件 下 的 开 放 教 育 应 如 何 顺 应 这 一 历 史 发 展 的 需 要 ， 切 实 保 证 教 育 质 量 ， 是 各 级 电 大 面 临 的 新 课 题 。
教 学 质 量 是 衡 量 教 育 质 量 的 关 键 因 素 ， 作 为 中 国 电 大 系 统 中 地 市 级 电 大 的 柳 州 市 电 大 ， 自 2000年 春 季 加 入 “ 中 央 广 播 电 视 大 学 人 才 培 养 模 式 改 革 和 开 放 教 育 试 点 ” 项 目 ， 经 过 两 年 多 的 探 索 ， 取 得 了 一 定 成 效 。
教 学 质 量 形 成 于 教 学 过 程 ， 在 开 放 教 育 试 点 的 教 学 环 节 上 ， 我 校 以 转 变 观 念 为 切 入 点 ， 在 师 生 中 确 立 “ 以 学 生 个 别 化 学 习 为 主 ， 教 师 辅 导 为 辅 ” 的 教 学 新 理 念 ， 深 刻 理 解 这 种 利 用 计 算 机 网 络 和 多 媒 体 技 术 ， 在 数 字 信 号 环 境 下 进 行 教 学 活 动 的 新 型 教 学 模 式 的 真 正 意 义 。 在 组 织 课 程 教 学 上 ， 本 着 “ 中 央 电 大 资 源 为 主 导 ， 广 西 电 大 资 源 为 主 体 ” 的 指 导 思 想 ， 充 分 利 用 中 央 电 大 文 字 教 材 资 源 、 网 上 资 源 、 在 线 平 台 资 源 和 广 西 电 大 责 任 教 师 直 播 课 资 源 ， 并 根 据 学 生 实 际 情 况 进 行 资 源 整 合 。 以 “ 导 学 （ 广 西 电 大 双 向 视 频 直 播 、 网 上 视 频 点 播 、 VCD光 盘 ） — — 中 央 电 大 直 播 课 堂 辅 导 — — 自 学 （ 文 字 教 材 、 网 上 资 源 、 VCD光 盘 ） — — 面 授 辅 导 — — 实 践 （ 作 业 、 社 会 实 践 、 论 文 ） — — 电 大 在 线 期 末 练 兵 ” 为 主 线 开 展 教 学 。 在 这 一 主 线 中 ， 各 环 节 互 为 关 联 ， 可 以 重 叠 、 有 效 补 充 ， 旨 在 有 效 地 利 用 资 源 。 在 新 的 教 学 模 式 下 ， 如 何 保 证 教 学 质 量 ， 我 们 柳 州 市 电 大 作 了 一 些 有 益 的 探 索 。
1 构 建 高 效 实 用 的 硬 件 设 施
网 络 系 统 和 应 用 信 息 系 统 资 源 是 开 放 教 育 教 学 工 作 的 基 础 设 施 ， 我 校 本 着 高 效 实 用 的 原 则 ， 建 成 了 包 括 校 园 网 络 中 心 、 多 媒 体 计 算 机 教 室 、 多 媒 体 视 听 室 、 多 媒 体 交 互 式 视 频 直 播 课 堂 、 办 公 子 网 的 校 园 网 。 同 时 进 行 了 内 部 信 息 资 源 、 外 部 信 息 资 源 的 建 设 。 基 本 上 可 以 满 足 基 于 Web环 境 下 教 学 信 息 的 获 取 、 存 储 、 检 索 和 发 布 的 需 要 。 这 些 设 施 全 天 候 向 学 生 开 放 ， 为 学 生 自 主 学 习 、 教 师 备 课 提 供 了 便 利 条 件 。
2 提 高 教 师 综 合 素 质 ， 适 应 Web环 境 下 的 教 学
教 师 是 课 程 教 学 的 设 计 者 和 组 织 实 施 者 ， 教 师 素 质 的 高 低 直 接 影 响 学 生 的 学 习 质 量 。 作 为 地 市 级 电 大 的 教 师 是 以 辅 导 教 师 的 角 色 出 现 的 ， 他 们 为 学 生 提 供 答 疑 、 解 惑 、 批 改 作 业 、 指 导 学 生 学 习 的 教 学 服 务 。 他 们 必 须 能 熟 练 运 用 中 央 电 大 、 广 西 电 大 提 供 的 文 字 、 音 像 、 网 上 资 源 。 因 此 ， 任 课 教 师 除 应 具 有 胜 任 高 校 相 关 课 程 教 学 工 作 的 学 科 水 平 和 业 务 能 力 外 ， 还 要 求 具 备 从 事 现 代 远 程 开 放 教 育 教 学 工 作 的 知 识 和 技 能 。 为 了 激 励 和 督 促 教 师 的 业 务 学 习 和 计 算 机 技 能 的 培 训 ， 我 校 制 定 了 《 柳 州 市 电 大 教 师 管 理 条 例 》 、 《 柳 州 市 电 大 青 年 教 师 能 力 培 养 和 考 核 的 暂 行 规 定 》 、 《 柳 州 市 电 大 教 职 工 现 代 教 育 管 理 和 现 代 技 能 培 训 条 例 》 等 制 度 。 为 了 加 强 教 学 信 息 交 流 ， 共 同 研 究 、 解 决 教 学 问 题 ， 探 索 现 代 远 程 开 放 教 育 规 律 ， 每 学 期 都 召 开 教 学 研 讨 会 。 为 了 提 高 青 年 教 师 的 教 学 水 平 ， 营 造 互 相 学 习 、 互 相 促 进 、 共 同 进 步 的 良 好 氛 围 ， 组 织 了 公 开 课 、 赛 教 课 。 每 个 学 期 还 派 教 师 参 加 区 电 大 召 开 的 全 区 性 教 学 研 讨 会 。
3 培 养 学 生 的 自 主 学 习 意 识 ， 适 应 Web环 境 下 的 学 习
教 学 是 一 种 双 边 活 动 ， 光 有 教 师 的 积 极 性 ， 缺 少 学 生 的 主 动 性 ， 教 学 任 务 是 无 法 完 成 的 。
相 对 于 传 统 的 面 授 教 育 ， 开 放 教 育 的 学 生 在 整 个 学 习 期 间 ， 师 生 可 以 准 永 久 性 地 分 离 。 学 校 向 学 生 提 供 文 字 教 材 和 辅 导 资 料 、 广 西 电 大 责 任 教 师 双 向 视 频 直 播 课 、 VCD光 盘 、 网 上 视 频 点 播 导 学 以 及 中 央 电 大 直 播 课 堂 的 课 程 辅 导 和 电 大 在 线 期 末 练 兵 、 安 排 定 期 的 面 辅 答 疑 课 等 支 持 服 务 。 学 生 可 以 根 据 自 身 的 实 际 情 况 ， 将 上 述 学 习 资 源 进 行 合 理 整 合 ， 选 择 适 合 自 己 的 、 有 效 的 学 习 方 式 ， 在 不 同 的 地 点 、 不 同 的 时 间 进 行 自 主 学 习 。 为 此 ， 开 放 教 育 的 学 生 必 须 具 备 一 定 的 计 算 机 应 用 技 能 ， 使 得 到 网 上 点 播 、 检 索 、 下 载 资 料 、 进 行 练 习 、 寻 求 责 任 教 师 和 同 学 的 帮 助 成 为 最 常 用 、 最 快 捷 的 学 习 手 段 。 每 届 新 生 入 学 ， 我 校 都 开 展 入 学 教 育 ， 组 织 新 生 学 习 开 放 教 育 理 论 ， 撰 写 入 学 教 育 学 习 心 得 体 会 ， 使 他 们 认 识 到 接 受 教 育 不 光 是 学 习 知 识 ， 还 要 学 会 学 习 ， 为 以 后 继 续 学 习 培 养 良 好 的 学 习 习 惯 ， 掌 握 必 要 的 学 习 技 能 。 学 会 利 用 现 代 信 息 技 术 进 行 自 主 学 习 ， 对 今 后 不 断 地 获 取 知 识 和 提 高 教 育 层 次 将 是 非 常 有 益 的 ， 从 而 树 立 起 自 主 学 习 的 新 观 念 。 同 时 ， 及 时 对 新 生 进 行 计 算 机 应 用 技 能 的 培 训 ， 使 学 生 基 本 掌 握 上 机 学 习 的 方 法 。 在 以 后 的 学 期 还 视 学 生 的 熟 练 程 度 情 况 ， 安 排 计 算 机 强 化 训 练 课 ， 帮 助 学 生 尽 快 适 应 基 于 Web环 境 下 的 学 习 。 各 专 业 学 生 根 据 自 愿 结 合 ， 就 近 组 成 学 习 小 组 ， 定 期 或 不 定 期 开 展 学 习 活 动 。 同 学 在 学 习 小 组 里 进 行 教 学 信 息 的 相 互 交 流 、 课 程 单 元 学 习 、 疑 难 问 题 解 答 和 实 践 教 学 内 容 。 组 织 学 习 小 组 活 动 使 学 生 的 个 别 自 主 学 习 ， 以 及 教 学 上 的 缺 漏 得 到 了 一 定 补 充 。
4 重 视 实 践 环 节 教 学 ， 提 高 学 生 素 质
开 放 教 育 的 学 生 可 以 准 永 久 性 地 与 教 师 分 离 ， 并 不 意 味 着 对 学 生 放 任 自 流 。 因 此 ， 加 强 实 践 环 节 的 教 学 管 理 是 基 于 Web环 境 下 教 学 过 程 中 最 重 要 ， 也 是 最 难 以 控 制 的 环 节 。 在 这 个 问 题 上 ， 我 校 采 取 的 主 要 措 施 是 通 过 布 置 平 时 作 业 ， 并 要 求 教 师 和 学 生 严 格 按 《 广 西 广 播 电 视 大 学 “ 开 放 教 育 试 点 课 程 形 成 性 考 核 成 绩 管 理 办 法 （ 试 行 ） ” 》 的 规 定 执 行 ， 并 以 此 为 杠 杆 督 促 学 生 在 自 主 学 习 过 程 中 必 须 按 规 定 认 真 完 成 作 业 ， 以 消 化 、 巩 固 所 学 内 容 ， 训 练 实 际 应 用 技 能 。 对 教 学 计 划 中 一 些 课 程 安 排 的 实 习 ， 组 织 以 个 人 或 小 组 形 式 在 学 员 本 人 工 作 单 位 或 联 系 其 他 单 位 进 行 ， 并 撰 写 、 提 交 实 习 报 告 或 课 程 论 文 。 对 于 社 会 实 践 、 毕 业 论 文 等 集 中 实 践 环 节 的 教 学 ， 制 定 详 细 的 实 施 方 案 ， 对 论 文 的 选 题 、 写 作 、 答 辩 等 环 节 作 了 具 体 要 求 。 邀 请 专 家 讲 学 ， 聘 请 专 业 指 导 教 师 进 行 全 过 程 的 指 导 。
通 过 对 形 成 性 教 学 环 节 的 监 控 ， 并 以 此 带 动 学 生 的 自 主 学 习 ， 使 学 生 的 自 主 学 习 过 程 成 为 踏 踏 实 实 的 行 动 ， 教 学 质 量 得 到 了 切 实 的 保 证 。
5 严 抓 考 风 考 纪 ， 促 进 教 学 管 理
加 强 对 学 生 考 风 考 纪 的 教 育 ， 使 学 生 从 根 本 上 认 识 到 ， 参 加 开 放 教 育 的 学 习 ， 不 仅 仅 是 为 了 获 得 文 凭 ， 而 且 还 是 给 自 己 充 电 、 增 强 自 身 竞 争 力 的 机 会 ， 把 学 习 变 成 一 种 发 自 内 心 的 、 自 觉 的 行 动 。 平 时 扎 扎 实 实 地 学 ， 通 过 考 试 关 是 水 到 渠 成 的 事 。 同 时 ， 让 学 生 了 解 关 于 考 试 的 各 项 规 定 ， 并 在 考 试 全 过 程 严 格 把 关 ， 杜 绝 任 何 违 纪 现 象 的 发 生 ， 彻 底 打 消 少 数 学 生 不 端 正 的 考 试 思 想 ， 把 精 力 集 中 到 学 习 中 去 。
现 代 远 程 教 育 的 发 展 已 经 成 为 全 球 性 的 大 趋 势 。 开 放 教 育 试 点 工 作 越 来 越 向 纵 深 发 展 ， 教 学 质 量 的 好 坏 是 评 价 和 衡 量 试 点 成 功 与 否 的 重 要 依 据 。 因 此 ， 必 须 高 度 重 视 教 学 质 量 建 设 ， 把 它 作 为 试 点 学 校 的 中 心 工 作 来 抓 ， 才 能 确 保 试 点 的 成 功 。
[作 者 简 介] 盘 晓 灵 ， 经 济 学 硕 士 、 讲 师 。 现 任 柳 州 市 电 大 教 科 处 主 任 。 张 毅 ， 柳 州 电 大 副 校 长 ， 副 教 授 。 黄 松 涛 ， 柳 州 市 电 大 校 长 ， 副 教 授 。 简 放 ， 柳 州 市 电 大 教 科 处 党 支 部 书 记 ， 讲 师 。 梁 兵 ， 柳 州 市 电 大 电 教 实 验 中 心 主 任 ， 讲 师 。 广 西 柳 州 ， 邮 编 ： 545001。
[责 任 编 辑 程 里 璇]